Zavoláme vám!

Zavoláme vám zpět a rádi se s vámi pobavíme o možnostech Adaptee Gastro.

04. 07. 2022 • Z naší IT kuchyně

Léto je tady! Červnové novinky nechybí

Teploty stoupají a naše nadšení pro věc také. V červnu jsme intenzivně pracovali na telefonické objednávce, kterou lze vytvořit přímo v Terminálu. Zaměřili jsme se na to, aby byla uživatelsky přívětivější. A zároveň, aby sloučením několika akcí do jednoho tlačítka (například smazání obsahu košíku), obsluha ušetřila svůj čas a mohla se věnovat zákazníkům.

Máte námět na novou funkci? Podělte se!

Spustili jsme novou stránku, kam můžete psát své náměty. Stejně tak zde můžou další uživatelé dávat své komentáře a vlastně „hlasovat". Stránka je optimalizována přímo pro tyto účely, proto se zde nápady udržují i ve stavech, v jakých se nápad nachází atd. Nové nápady nám pište na napady.adaptee.cz. Na tuto stránku vás budeme odkazovat i z podpory, ať máme všechno pěkně po ruce.

 

Žhavé červnové novinky

Telefonická objednávka

Během června jsme se ve vývoji soustředili převážně na objednávku, kterou může obsluha zadat přímo v aplikaci


Terminál ve verzi 3.5.0.

Co se změnilo?

       Jednoduše můžete vymazat celý obsah košíku.

       Na jedno kliknutí Terminál zapomene všechna data rozpracované objednávky.

       Automaticky se nabízí předvybraný typ dopravy a platby.

       Můžete zvolit čas doručení podle nastavení licence, stejně jako je to možné na webu.

       V CMS lze nastavit zóny, které budou určené pouze pro manuální objednávku. Obsluha tedy ihned vidí, zda je možné doručení na konkrétní adresu.

       Pro lepší ovládání jsme přepracovali přidávání přísad k položce v košíku.


Přímé napojení na Dáme jídlo


Díky napojení můžete objednávky z Dáme jídlo rovnou zobrazit v Terminálu Adaptee Gastro a dále s nimi pracovat, tzn. posouvat časy doručení, uvést přesný důvod zamítnutí objednávky nebo stornovat objednávku po přijetí. Pouze pro vypnutí příjmu objednávek bude nadále potřeba tablet od Dáme jídlo. Celý průběh objednávky z Dáme Jídlo se zobrazením v Terminálu jsme popsali tady.




Tipy a triky Adaptee Gastro

QR menu

Zákazník zasedne ke stolu, načte si přes mobil QR kód a zobrazí si vaše menu. Zní to jednoduše? To taky je! Číšník nemusí nosit lístek, který už mnohdy není v nejlepší kondici a hned přijímá objednávku. A vy ušetříte personálu čas, který může věnovat hostům.

 

Do 31.8.2022 je modul pro všechny zákazníky zdarma. Pokud ho budete chtít používat, kontaktujte naši podporu.

Aby vše fungovalo, stačí na stoly jen umístit štítky s QR kódy. Můžete si je vytisknout na obyčejné tiskárně. Nebo vám dodáme exkluzivní štítky, které jsou odolné a velmi dobře vypadají. Ty posíláme v balíčcích po 15 ks a v různém provedení:

       15 kusů plastových kartiček velikosti kreditní karty (s oboustrannou lepicí páskou) za 700,- Kč,

       15 kusů QR kódů na samolepicí hliníkové fólii za 900,- Kč.

Jak si nastavit QR menu jsme sepsali do návodu.


 

 

Doplatek do minimální hodnoty objednávky


Víte kolik zákazníků si přidalo zboží do košíku, ale následně ho opustilo, protože nesplnili minimální částku objednávky? A o kolik peněz jste tak přišli? Často si zákazníci zkrátka nechtějí objednat druhou pizzu, aby mohli objednávku dokončit.
Věděli jste, že zákazníci jsou ochotni doplatit i 60 Kč jen proto, aby se jejich objednávka vyřídila? Průměrně se jedná o částku 34 Kč. A pro vás jsou to peníze bez práce.
Minimální hodnotu objednávky je možné nastavit v CMS-> Zóny rozvozu. A u každé zóny může být minimální hodnota objednávky jiná.
Znáte to. Zákazník v objednávce uvede, že chce platit hotově, ale když přijede kurýr, tak zjistí, že má jenom kartu. Systémově to jde vyřešit velmi jednoduše buď v aplikaci Driver nebo přímo v Terminálu.
Změnu lze také provést i u již doručené objednávky. Při předání tržeb tak odpadá detektivní práce, proč nesedí uzávěrka. A opět máme návod.
Změna způsobu platby

 

Všechny návody


Připravujeme


Nové uspořádání CMS

Vždy se snažíme, aby byla práce s Adaptee Gastro jednodušší. Nově pracujeme na zpřehlednění CMS. Jde o takový facelift, kdy moduly uspořádáme do logických celků a postupně k nim budeme pod "?" doplňovat nápovědy. Ty už nyní najdete u Provozních časů. Ale nelekejte se. Dopředu dáme vědět, aby vás změna nepřekvapila.

 

Aktuální verze aplikací

Jste si jisti, že máte aktuální verze aplikací Terminál a Driver? Jedině tak máte zajištěné všechny nové funkce a opravené zjištěné chyby.

Terminál — aktuální verze 3.5.0

Driver — aktuální verze 2.5.3

Tuto a spoustu dalších novinek, včetně zkušeností od ostatních uživatelů Adaptee Gastro, vždy najdete v naší facebookové skupině:

 

 

Připojte se ke stovkám spokojeným klientům

Získejte nejlepší tipy, novinky a lorem i psům do vašich schránek.

Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.